로그인 후 마이페이지에서 [수강확인서] 또는 [자격증]은 아래와 같이 확인하시기 바랍니다.

1. 마이페이지 > 나의내역
2. 수강 과정 목록에서 '과정명'을 클릭
3. 해당 과정 내역 하단의 [수강확인서] 또는 [자격증] 버튼 클릭

위의 방법으로  [수강확인서] 또는 [자격증] 버튼을 클릭해도 내용이 조회되지 않는 경우, 
아래 관리자 메일로 접수 바랍니다.

이메일 : academy@topas.net

감사합니다.

e-Learning 테스트 응시 기간은 아래와 같습니다.

1. 학습 기간 2개월 이내 진도율 70% 이상이 되면 언제든 응시 가능합니다.

2. 학습 기간 종료 후 복습 기간에는 응시할 수 없습니다.

    - 학습 기간 동안 진도율 70% 이상이 되면 복습 기간이 약 1개월 추가되지만 해당 기간에는 응시 불가합니다.

감사합니다.

예전에 교육을 이수했거나 수료증을 받았는데, 현재 로그인 후 마이페이지 > 나의 내역이나  내용이 전혀 나오지 않는 경우

메인페이지 하단 자격증/수료증 재발금에서 조회해 보시기 바랍니다.

혹시 조회되지 않는 경우 아래 관리자 메일로 접수 바랍니다.

이메일 주소 : academy@topas.net 

감사합니다.

성적표는 보통 응시 후 5일 전후하여 담당 교수님께 메일로 알려드립니다.

이에 점수는 교수님께 직접 문의하시기 바라며,

수료 여부 및 자격증 수료 여부는 edu.topasweb.com > 로그인 > 마이페이지 > 나의내역에서 확인할 수 있습니다.

감사합니다.

교육비 환불은 1주일 단위로 처리가 되고 있기 때문에, 환불신청 후 2주 정도가 소요됩니다.

근무일 기준으로 환불 신청한 그 다음 주의 목요일 오후에 환불 진행이 되고 있습니다.

다만, 연휴기간이 겹치는 경우  환불기간이 다소 지연될 수 있으며

신용카드 환불인 경우 카드사에 따라 환불기간이 다소 차이가 있을 수 있는 점 양해 바랍니다.

감사합니다.

교육비와 교재비 환불은 당사 웹사이트를 통해 신청할 수 있습니다.

edu.topasweb.com > 로그인 > 교육지원 > 환불 신청에서 신청해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

e-Learning 교육과정은 수강자가 원하는 날짜에 수강신청을 할 수 있습니다.

또한, 수강신청 후 결제 확인이 완료되면 바로 수강이 가능합니다.

결제가 완료되어 수강승인이 되면 수강자에게 자동으로 SMS 문자가 발송되고 있으니 확인 후 교육을 수강하시면 됩니다.

감사합니다.

e-Learning 과정은 과정 신청 후 강의실에 입장하면 하단 자료실내 강의 요약본을 다운로드 하거나 출력해서 사용하실 수 있습니다.

오프라인 과정 교재가 별도로 있으면 교육순서와 내용이 조금 상이할 수는 있습니다.

이러닝 강의 요약본은 이러닝 과정의 순서와 내용을 맞춤형으로 제작되어 교육을 하시는데는 큰 어려움이 없이 활용하실 수 있습니다.

감사합니다.

교육장 교육은 당사 교육장에 직접 오셔서 전문강사의 설명을 들으며 실제 예약발권 시스템으로 

실습을 하면서 교육을 수강할 수 있습니다.

따라서, 교육장 교육이 학습 효과측면에서 e-Learning 과정 보다 더 높다고 말씀드릴 수 있습니다.

반면, e-Learning 과정은 시간과 장소의 제한없이 2개월간 자유롭게 자기 주도로 학습을 하며 진도율에 따라

복습기간이 주어지므로 반복 수강도 가능하다라는 장점이 있습니다.

감사합니다.

전문가 과정에 대해 아래와 같이 안내 드립니다.

전문가 과정은 항공 카운터 업무의 모든 과정을 교육하고 있습니다.

항공예약, 운임, 발권 , 재발행 등  항공 카운터 업무는 물론 부대서비스인 호텔/렌터카 교육까지 교육하고 있습니다.

자격증 과목은 항공예약1급, 항공발권1급  입니다.

감사합니다.