Robotics
웹기반 반복업무 자동화 솔루션
- Robotics
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- 여행사의 반복적인 업무를 자동화하는 웹기반 솔루션
- 여행사는 Robotics Suite 중 필요한 솔루션만 선택적으로 사용 가능
- Robotics 분야
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- Robotics 기능
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- Robotics 기능 상세
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- 1. Amadeus Queue 1 Cleaner SSR 세그먼트의 상태 변경 및 대기예약 확인 자동화
- 주요기능
- Queue1에 쌓인 모든 PNR의 SSR 상태를 자동 분석
- 필요한 경우 SSR 상태 자동 변경(HK 변환)
- 관리자 확인이 필요한 PNR 자동 Queueing, 잘못 배치된 PNR 재배치
- 프로세스
- 도입 효과
- 시간절감: 반복적이며 단순한 작업 없애줌
- 효율성향상: Q1 정리작업 자동화/단순화
- 수익보전: ADM 발생 방지
- 2. Amadeus Auto-Queue Sorting여러 큐에 쌓여있는 PNR을 적절한 시점에 올바른 큐로 재정렬하여 큐정리 작업의 시간을 절감
- 주요기능
- 여러 큐에 쌓인 PNR 자동식별, Remarks나 여행사 Sign에 연결/정의된 목적지 큐로 자동 이동
- 정렬 시 Remarks 정보 자동 입력, 해당 결과 메일 통지
- 프로세스
- 도입 효과
- 시간절감: 비생산적인 관리 업무 제거
- 효율성향상: 업무표준화를 통한 처리 속도 향상
- 3. Amadeus Auto-PNR Finder특정 검색 기준에 맞는 PNR 자동 검색
- 주요기능
- 다양한 검색 기준에 따라 PNR 검색 (LPO Command 활용)
- 검색된 PNR 특정 큐나 OID로 자동 발송
- 프로세스
- 도입 효과
- 시간절감: 비생산적인 관리 업무 제거
- 효율성향상: 업무표준화를 통한 처리 속도 향상
- 4. Amadeus Auto-HX cleaner비생산적인 세그먼트의 자동 삭제 처리
- 주요기능
- 조회된 PNR의 취소된(HX, UN, NO…) 세그먼트 자동 식별
- 사전정의된 빈도와 규칙에 따라 비생산적인 세그먼트 자동 삭제
- 삭제 성공/실패 또는 관리자확인 필요 시 큐처리 및 이메일 통지
- 프로세스
- 도입 효과
- 시간절감: 반복적인 관리 업무 제거
- 수익보전: ADM 발생 방지
- 5. Amadeus Auto-Quality Control사전정의된 규칙에 따른 PNR 자동 검증
- 주요기능
- 항공사와의 계약 및 자체 규칙 기반의 PNR 품질 검사 기준 설정 기능
- 정의된 품질관리 규칙 자동 검증(예, 커미션 및 투어코드 설정, PNR 요소 확인/검증/작성/수정/삭제, 항공사 계약 확인)
- 유효성검사 결과에 따른 사전정의한 특정 작업 자동 실행
- 프로세스
- 도입 효과
- 시간절감: 검사 인력 절감
- 효율성향상: 모든 판매채널의 동일한 품질 유지
- 수익보전: 인적오류 및 PNR 재작업 방지
- 6. Amadeus Auto-Ticketing Time LimitPNR TTL 자동 확인 및 자동 계산
- 주요기능
- 가장 제한적인(restrictive) TTL 계산
- 계산된 TTL로 OP 추가 또는 TKTL 업데이트
- TTL 변경 후 Remarks 추가 또는 큐처리 후 이메일 통지
- 프로세스
- 도입 효과
- 시간절감: TTL 계산 시간 절감
- 효율성향상: 인적오류 방지, 항공사 마감일 전 발권 보장
- 수익보전: ADM 발생 방지
- 7. Amadeus Auto-Ticketing자동 발권
- 주요기능
- PNR 사전 검사(세그먼트 상태 확인, 가격책정, 발권여부확인 등) 수행, 큐에 쌓인 PNR 품질 검사
- 검증된 PNR를 예정된 스케줄로 티켓팅 프로세스 수행
- 발권 거부된 PNR 리뷰를 위한 큐처리
- 프로세스
- 도입 효과
- 효율성향상: 24/7 티켓팅 서비스 제공
- 수익보전: ADM 발생 방지
- 8. Amadeus Auto-Schedule Change비자발적 여정변경 처리
- 주요기능
- 항공 스케줄 변경을 모니터링 및 분석하며 우선순위와 중요도 결정
- 항공사 규칙에 따라 사소한 스케줄 변경은 자동수락, 관리자 확인 필요 시 사전정의된 큐에 발송
- 자동 안내 (option)
- 프로세스
- 도입 효과
- 시간절감: 사소한 변경은 자동 처리, 수동처리는 작업 우선순위를 갖고 처리
- 효율성향상: 탑승객에게 여정변경에 대한 시기적절한 통보 가능
- 수익보전: 방치된 PNRs로 인한 ADM 발생 방지
문의담당자
- 담당 Sales
사용료
| Amadeus Auto Queue1 Cleaner | 구축비 230만원(10 OID까지, VAT별도) 기본 월 사용료: 32만원(VAT별도) |
|---|---|
| Amadeus Auto Queue Sorting | 구축비 290만원(10 OID까지, VAT별도) 기본 월 사용료: 32만원(VAT별도) |
| Amadeus Auto PNR Finder | 구축비 230만원(10 OID까지, VAT별도) 기본 월 사용료 32만원(VAT별도) |
| Amadeus Auto Quality Control | 구축비 570만원(5 OID까지, VAT별도) 기본 월 사용료: 44만원(VAT별도) |
| Amadeus Auto Ticketing | 구축비 285만원(5 OID까지, VAT별도) 기본 월 사용료: 44만원(VAT별도) |
| Amadeus Auto Schedule Change | 구축비 460만원(5 OID까지, VAT별도) 기본 월 사용료: 44만원(VAT별도) |
| Amadeus Auto Ticketing Time Limit | 구축비 230만원(10 OID까지, VAT별도) 기본 월 사용료: 32만원(VAT별도) |
| Amadeus Auto-HX Cleaner | 구축비 390만원(10 OID까지, VAT별도) 기본 월 사용료: 32만원(VAT별도) |
** 구축비는 OID 추가 시 기본제공 OID 갯수 별 21만원(VAT별도) 추가됨.
** 구축이후 OID 변경 등의 사항 발생 시 건 별 21만원(VAT별도) 추가됨.
