안녕하십니까,
ATC 부분 환불 시 'FARE USED'금액이 '0'으로 반영되는 사례가 있습니다. ('REFUND TOTAL'은 정상 반영)
부분환불임에도 'FARE USED' 금액이 '0'으로 반영된 경우에는 환불금 재확인 후 환불 계산내역 수정하여 환불 완료해 주시기 바랍니다.
해당 사항 보완 완료 시 재안내 드리겠습니다.
토파스여행정보(주)는 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다. * 문의 1566-0014 |