안녕하십니까, 
에어프레미아 입니다.

표제 관련 오류 해결되어 24년3월27일 이후 비행편의 항공권 Coupon Status 모두 Flown으로 변경 조치 완료되었습니다.

업무에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.

감사합니다.

에어프레미아 드림

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안녕하십니까, 
에어프레미아 입니다.

현재 24년3월27일 이후 비행편의 항공권 Coupon Status가 Checked-in에서 Flown으로 바뀌지 않는

이슈가 발견되어 공지 드립니다.

Status가 Checked-in에서는 재발행 또는 환불 처리가 불가하오니

번거로우시더라도 세일즈 서포트로 PNR 정보와 함께 Status 변경 요청주시면 우선적으로 처리해드리겠습니다. 

1.           오류내용: 탑승 완료한 비행편의 항공권 Coupon Status가 Flown 미반영
2.           발생 항공권: 탑승일 기준 24년3월27일 이후의 전 노선 항공편
3.           요청사항: 재발행 또는 환불 처리가 필요한 항공권은 salessupport@airpremia.com으로 문의

오류 복구 시 재 공지 드리겠으며, 업무에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

에어프레미아 드림