안녕하세요

에어프레미아입니다.

YP 단체 G(EY)/T(PE) CLS 운영관련 핸들링 주의 사항을 하기와 같이 안내 드리오니 업무에 참고하시기 바랍니다.

1.셀커넥트 內 그룹 마스크 기능 활용 그룹 PNR생성 강조

그룹 마스크 기능 활용하여 PNR생성시, ‘/’ 입력 없이 편리하게 GRP PNR생성이 가능한바, 적극 활용 부탁드립니다.

▶셀커넥트 -> 앱-> [1-18 예약]  GRP PNR 작성

※ YP 선택시 GRPS 활성화 및 입력한 인원수로 GRPS TCPxx 생성됨

2.YP 그룹 핸들링 주의사항

• PNR DIVIDE 후 YP 시스템 반영 사항 확인
• 1차 NMTL로 설정되며, 최종 명단 입력 후 반드시 TKTL로 (연장) 요청해야 예약 취소 되지 않음
• GDS 발권 후 반드시 YP 시스템 내 TICKET LINK 잘 되어 있는지 확인 요청 필요
• Name Change 후, GDS 반영 여부 확인
• CHD의 경우 NET 처리를 위해 Divide후 YP에 Net Override 요청 해야함
• CHD 발권 시 발권 전 SSR 상의 DOB와 APIS 입력 필요
• 승객의 연락처는 SSR사항으로 입력되어야 긴급 사항 전송 시 수신이 가능함
• YP 홈페이지에서 좌석 Assign을 위해서는 승객의 DOB가 사전에 입력되어 있어야 함 

• 단체명 입력시 여행사코드와 GRP TYPE 사이 슬러시 없이 입력

  ※여행사코드와 GRP TYPE 슬러시 없음 [ / ]

  => 슬러시 입력시 최종 1명이 NO NAME인경우 PNR UNSYNC가 발생되는 경우가 있음

예) NG20AAAINC (O) , NG20AAA/INC(X) -끝-