안녕하세요? LOT 폴란드항공입니다.
하기 2편의 항공편이 연결문제로 인해 결항되어 공지 드립니다.
LO99/07APR 바르샤바-인천
LO98/08APR 인천-바르샤바
위 항공편의 결항 처리 지침은 아래 내용을 참고하시어 진행해주시기 바랍니다.
[환불 시]
- 당일 연결되는 대체 항공편이 없는 경우에 한하여 전액 환불 가능
LO99의 경우 LO97로 TK 반영 및 당일 연결되는 대체편이 있다면 환불 불가합니다.
[변경 시]
- 당일 연결되는 대체 항공편이 없는 경우에 한하여 날짜 변경 허용
- 변경 허용 범위 : Origin 일정 기준 앞뒤 7일 이내 및 티켓 유효기간 내 변경 가능
(같은 클래스가 없을 경우 동일 Cabin 내 Lowest로 예약 후 재발행 또는 revalidation/ I,J,G,N,X 클래스로는 재발행 불가)
- 새로운 Class로 변경시 모든 티켓의 내용 (Fare Basis / Fare Calculation...등) 은 Origin Ticket 그대로 적용
기존 Fare Calculation 사용을 위해 제일 앞에 "I-" 또는 "S-" 입력
- 날짜 변경 과정에서 연결편 ICN-WAW 직항을 ICN-BUD-WAW 등의 경유로 변경 가능
- OAL / 코드쉐어 변경 불가능
- INVOL 처리 시 출도착 도시 변경 불가능
- 당일 연결 불가 시 STOPOVER 일정으로 변경 허용 (무료 STOPOVER 규정 내) / 단, 숙박 비용 미제공
** UN/TK que가 Q1방에 전송되는 경우가 있으니 참고 부탁드립니다.
[공통사항]
- INVOL 처리 시 ENDORSE 사항에 "INVOL REISSUE 또는 REF DUE TO LO XXX(편수)/날짜(DDMMM) CXL"로 입력해주시기 바랍니다.
해당 내용은 Remark 또는 OSI 사항에도 입력해주시기 바랍니다.
감사합니다.
--------------------------------------------------------------------------------
LOT 폴란드항공
한국 총판대리점 보람항공㈜
예약발권부) TEL : 02-1670-4270 FAX : 02-773-8277 |