2024년 2월 26일 - 기술적 결함으로 LH713 지연 안내
2024년 2월 26일 LH713 ICN-FRA 항공편이 기술적 결함으로 인해 지연되었습니다.
재예약 및 환불시 루프트한자 서비스팀을 통해서 면제(웨이버) 신청이 반드시 필요합니다.
면제 누락시 ADM이 발생됩니다.
- 항공편 운항 정보 확인
출발전 항공편 운항에 변경 사항이 없는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
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- 재예약:
루프트한자 그룹 항공사 항공편으로 무료 재예약 가능
타항공사 항공편으로 재예약시
- 여행사 자체 재발행 이후 24시간이내 면제(웨이버) 반드시 신청 필요
- 여행사 자체 재예약 시 (KE. QR 사용 불가 공동운항편도 포함됨)
- 재예약시 유의 사항 첨부 파일 반드시 확인
- 환불:
BSP Link RA로 또는 GDS 에서 자동 환불 가능
- 환불 수수료 면제
- Reason for Refund 란에 결항 항공편명 및 날짜 반드시 기재
항공편 지연으로 인해 업무에 불편함을 드린 점 양해 부탁드리며, 기타 문의 사항은 루프트한자 그룹 항공사 여행사 지원팀으로 오후 8시까지 문의주시기 바랍니다. 운영시간: 월-금 09:00-20:00 전화: 02-6022-4229 이메일: lhg.agency.kr@dlh.de 영업시간 이외 24시간 독일 핫라인: +49 (0) 69 86 799 799)
감사합니다. |