콘텐츠 시작

상세보기
공지사항 [업데이트] 24시간 이내 환불 규정 (as of Apr'25)
작성자
에어캐나다
최초작성일
25/01/03 13:13
등록일
25/04/24 09:13
조회수
1014
다운로드

[업데이트] as of 2025.04.24

 

"Refund Waiver Code" 변경

 

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

 

안녕하세요.

 

발권 후 24시간 이내에는 전체 환불이 가능한 24 Hour Rule 내용 업데이트하여 재공지 하오니 업무에 참고 부탁드립니다.

(예 : MAY 1, 09:00 발권 시 MAY 2, 09:00 까지 환불 가능)

 

환불 진행 시 아래 WAIVER CODE를 입력하시고 GDS에서 AUTO 환불하시면 됩니다.

 

- Refund Waiver Code : 24HRRULE

  (Waiver Code미입력 시 ADM발행될 수 있음)

 

[적용 가능 항공권]

014 stock + 전체 미사용 항공권

 

[적용 불가 항공권]

1) 항공권의 coupon status가 OPEN이 아닌 경우

2) No Show

3) Late Check-In

4) Group 항공권

5) OAL stock 항공권

6) 출발 당일에 발권된 항공권

   * 당일에 발권한 경우 출발 2시간 전까지 적용 가능함

 

[기타 특이사항]

이중 예약(dupe/duplicate ticket)도 상기 조건에 부합 시 24 Hour Rule의 refund waiver code 적용 가능

 

감사합니다.